lunes, 30 de septiembre de 2013

HISTORIA DE LA COMUNICACIÓN

A partir del lenguaje arcaico, pasando por las grandes invenciones que revolucionaron el mundo, hasta nuestros días, los intentos del hombre por comunicarse han sido la bandera que ha permitido llevar a cabo numerosos sistemas de comunicación que se enmarcan dentro de cada cultura según sus características y momento histórico. En esta parte del blog se ofrece una visión general de la comunicación sobre la base de las civilizaciones que comenzaron a expresarse mediante símbolos que, hoy día, permiten dar fe de sus inicios.



Lenguaje Arcaico: El lenguaje arcaico refiere aquel tipo de comunicación que el hombre prehistórico ideó para poder transmitir sus ideas, sentimientos y querencias a otros seres humanos; con base en la necesidad por llevar a cabo labores humanas de la cotidianidad de la era, comenzó el surgimiento de los procesos comunicativos característicos del  hombre a través de la historia. Dentro del lenguaje arcaico se inscriben las señas, lenguaje corporal, gestos y ruidos asignados a cada cosa pues es mucho tiempo después cuando se incluyen los sonidos y las escrituras para facilitar las relaciones interpersonales, alrededor del año 3.500 a.C. con las primeras civilizaciones del medio oriente.

Escritura Cuneiforme: Es en Mesopotamia donde se registran los primeros escritos sobre tablillas de arcilla con signos en forma de cuña (de allí su nombre), sin embargo era común el uso de clavos, flechas y triángulos. Fueron los sumerios, acadios, babilonios, asirios, elamitas e hititas quienes adoptaron este método que vino a representar el medio para llevar a cabo relaciones comerciales de gran importancia. Esta era de la evolución del lenguaje comunicativo escrito se dividió en dos etapas de la escritura: la ideográfica, escritura de ideas donde la imagen representa una palabra o los elementos que integran una frase; y la fonética, surgida desde la simplificación de los componentes gráficos de la ideografía, expresada en los sonidos que constituían la palabra donde también se incluyeron textos matemáticos, calendáricos y astronómicos.


Jeroglíficos: Este sistema de escritura fue ideado por los egipcios quienes basaron la comunicación en símbolos plasmados en papiro, un soporte compuesto por fibras de una planta juncosa del Nilo que dio origen al pergamino, aunque también hacían representaciones jeroglíficas sobre templos y monumentos. Uno de los jeroglíficos más famosos es la piedra Rosetta con fecha 196 antes de la Nueva Era; en ella se hacen distintas representaciones estudiadas más profundamente por Jean-Francois Champollion, un francés que dedicó su vida a la tarea de descifrar  los jeroglíficos egipcios. Entre sus descubrimientos destacan que la forma de escribir era de derecha a izquierda y que la escritura se componía por 24 ideogramas con sus elementos fonéticos. Gracias a este tipo de escritura, se dio cabida para muchas otras ya que esta fue desapareciendo de su lugar de origen por imposición de la iglesia.



Comunicación Oral: En este punto se hace oportuno señalar la gran importancia que para la humanidad representó trascender de la simbología escrita y la gesticulación a la emisión de los sonidos para producir lenguaje hablado. Gracias a la expresión oral, el ser humano comprendió la posibilidad de comunicar de una manera más efectiva sus inquietudes, pensamientos,… Es esta una de las formas de comunicación humana más diversa en función de que se aprende desde los inicios de la vida y se utiliza continuamente, posibilita la transmisión de gran cantidad de mensajes, influye en el mensaje final aspectos relacionados con utilización del espacio, de la mirada, de los gestos y del movimiento.


Alfabetos: Fueron los alfabetos fenicio y griego los que surgieron luego de la escritura jeroglífica, alfabetos simplificados pues su número de iconos descendió notablemente. El alfabeto fenicio poseía sonidos consonantes más no vocales y de él se dio origen a la escritura hebrea y árabe. Los griegos adoptaron el alfabeto fenicio para transformarlo, ya que introdujeron importantes cambios como la incorporación de las vocales. Las dos primeras letras del alfabeto griego son Alfa y Beta, signos que dan la denominación  al sistema de escritura con sonidos consonantes y vocálicos: alfabeto. Una característica que permite observar la trascendencia del lenguaje hasta hoy, respecto de los alfabetos fenicio y griego, es la particularidad de separar las palabras por puntos y no por espacios. Luego, cerca del S. I d.C. los romanos adoptan y transforman el alfabeto griego estableciéndolo como formal a la par con los inicios de la era cristiana, es esta la base del moderno alfabeto occidental. Sin embargo, estos procesos de transformación, cambio, incorporación, surgidos en los alfabetos fueron muy lentos y complejos, y dependían en gran manera del desenvolvimiento de las propias poblaciones.

Edad Media: Durante esta época se produjo un retroceso cultural debido a las crisis y guerras que se suscitaron, eran los monasterios los encargados de conservar la cultura mediante la escritura de libros, ya que sigue siendo la escritura la principal fuente de información y comunicación entre poblaciones y naciones. En el s. XII aparecen las universidades donde se promocionan libros y se efectúan debates sobre la comunicación humana. Y consecutivamente se van inventando nuevas formas de papel como el elaborado con trapos macerados inventado por los chinos, para luego confeccionarlo con fibras vegetales.

Gutenberg y La Imprenta: Debido a uno de los grandes descubrimientos de la historia de la humanidad logrado por el alemán Johan Guttemberg, la historia de la comunicación dio un vuelco que modificó la manera como se desenvolvía el mundo. Grandes movimientos culturales históricos, entre ellos: la reforma, la contrarreforma y el Renacimiento tuvieron cabida debido a la invención de la imprenta. Nuevos formatos de comunicación vienen a revolucionar las relaciones entre los hombres: el periódico, la revista, libros; impresos que llegaban más rápidamente al público en general y que dieron paso a la invención de máquinas durante la Revolución Industrial.

El siglo XX: Durante principios del s. XX, otra gran invención permitió que la comunicación se llevara a otro nivel: la radio; y a mediados de siglo la televisión dio un gran vuelco con su aparición. La manera de comunicar se hizo masiva y la información pudo traspasar barreras inimaginables hasta permitir la conformación de grandes redes de telecomunicaciones. Sin embargo, con el surgimiento de la Internet y los ordenadores, alrededor de los años 60, las acostumbradas maneras de comunicación pasan a un plano digital en el cual todo material producido se realiza de una manera rápida y muy visual. Ha sido muy vertiginoso el auge de las tecnologías de la comunicación y la información, hoy día una noticia generada en el oriente del mundo puede llegar en cuestión de segundos a occidente gracias a la expansión de programaciones informáticas que están al alcance de la gran mayoría de personas. La comunicación ha trascendido sus formas y su perspectiva dando a todos los habitantes del planeta la oportunidad de estar al tanto de los acontecimientos cuando recién se están desarrollando.



Definiciones de Comunicación
   

    A través de la historia distintos autores han definido la comunicación, conceptos que hasta hoy se reconocen pero que parten de su definición etimológica como una voz que proviene del latín “communicare” que significa “puesto en común”. En un sentido amplio, el diccionario de la Real Academia Española la define como:

1.     Acción y efecto de comunicar o comunicarse.   Y en un sentido más simplificado, continúa:

2. Trato, correspondencia entre dos o más personas.

3. Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.

4. Unión que se establece entre ciertas cosas, tales como mares, pueblos, casas o habitaciones, mediante pasos, crujías, escaleras, vías, canales, cables y otros recursos.

5. Cada uno de estos medios de unión entre dichas cosas.

6. Papel escrito en que se comunica algo oficialmente.

7. Escrito sobre un tema determinado que el autor presenta a un congreso o reunión de especialistas para su conocimiento y discusión.

8. Ret. Figura que consiste en consultar la persona que habla el parecer de aquella o aquellas a quienes se dirige, amigas o contrarias, manifestándose convencida de que no puede ser distinto del suyo propio.

9. pl. Correos, telégrafos, teléfonos, etc.

     Sea cual fuere su contexto, a partir del hecho comunicativo, los seres humanos han podido establecer relaciones en pro de su supervivencia en el planeta. Así pues, distintos autores han definido la comunicación con la influencia del momento histórico en el cual se sucede.

Aristóteles: Proceso que busca la persuasión por cualquier medio posible; no solo implica el acto de transmitir información sino que ésta debe llegar al receptor y llevar a cabo el propósito para el cual fue diseñada. Persuade al individuo que recibe el mensaje y le motiva a cumplir la acción deseada por el emisor.







Berelson: Acto de transmitir información, ideas, emociones y habilidades por medio del uso de símbolos, cuadros, figuras y gráficas. He aquí ejemplos implícitos de comunicación oral, escrita y audiovisual; se observa que existe un medio determinado mediante el cual transmitir la información al receptor.


Lasswell: Para este autor es importante responder a una serie de preguntas en cuyas respuestas se refleje la totalidad del proceso de comunicación: ¿Quién? ¿Dice qué? ¿Por medio de cuál canal? ¿A quién? ¿Con qué efecto?







Shanon y Weaver: Sobre la base de la matemática estos autores expusieron su definición indicando que el proceso de comunicación puede ser ilustrado mediante procesos mecánicos, es decir a través de máquinas. Sin embargo, su aplicación no resultó muy fidedigna.


Berlo: Este autor añade términos al ya formulado concepto: retroalimentación, encodificador y decodificador; es decir, incorpora la codificación como proceso que incluye tanto al emisor como al receptor. En este sentido el modelo de comunicación sería: Fuente – Encodificador – Mensaje – Canal – Decodificador – Receptor – Retroalimentación.


Riley y Riley: Gracias a estos autores se incluye el contexto social en el modelo de definición de la comunicación humana. Con la participación de los elementos que constituyen la sociedad dentro de la cual se desenvuelve el ser humano, amplían la definición y se puede observar que el proceso varía de persona a persona. Bajo esta acepción se puede, de igual manera, observar los efectos que produce la comunicación en los contextos sociales; ya sea a través de sus valores, creencias, opiniones y puntos de vista de todos quienes participen de la comunicación.






IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN


Desde un primer momento que el hombre necesita de un Grupo Social que le brinde los primeros cuidados, facilitándole el alimento desde la Leche Materna como también el auxilio del Abrigo e Higiene para poder desarrollarse normalmente y gozar de buena salud, y es allí cuando a través de los instintos el recién nacido comienza a relacionarse con el medio, realizando algunos Actos Reflejos buscando el alimento y haciendo notar, a través del llanto, cuando algo no está bien.
Esta es una de las primeras formas en las que el sujeto está realizando una Comunicación con el medio, teniendo que pedir por ejemplo el alimento mediante el llanto y calmándose cuando éste le es finalmente suministrado, aplicando lo mismo para la higiene cuando no se siente cómodo, cuando experimenta dolores o inclusive cuando tiene frío.
En todo momento estamos Emitiendo Mensajes, siendo este el contenido de la acción que estamos llevando a cabo o la acción que esperamos del otro, donde tenemos por un lado al Emisor que es quien transmite este contenido, y por otro lado quien lo captura, procesa y obtiene una respuesta, el Receptor del mensaje, siendo transmitido a través de un soporte o un entorno que es conocido como el Canal de Comunicación.
Esto es aplicable también en lo que respecta a la Comunicación Informática, realizándose en este caso una Transmisión de Datos donde existe un ordenador que funciona como emisor y otro receptor, teniendo como soporte a una Infraestructura de Red que permite realizar, a través de un Cableado o Redes Inalámbricas, la conexión entre los dos circuitos eléctricos.
También tenemos la aserción respectiva a los Medios de Comunicación, teniendo en este criterio una Información que es transmitida a través de Medios Gráficos (revistas, periódicos, publicaciones de prensa) donde no existe un número finito de receptores, sino que se busca atraer la mayor cantidad de miradas y que el mensaje llegue a mayor cantidad de destino.

Importancia de los Medios de Comunicación
Los medios de comunicación hacen referencia a las herramientas mediante las que los individuos somos capaces de transmitir una información. Para que este proceso se pueda llevar a cabo, es necesario que exista un emisor del mensaje, el propio medio en sí mismo, y un receptor; es decir, para que la comunicación se haga efectiva.

Importancia del Internet
Internet ya no es un fenómeno nuevo, pero sin duda ha revolucionado el mundo tal y como se conocía hace 30 años. Es un fenómeno global, vinculado estrechamente con la comunicación, pero que influye en gran medida sobre casi todos los ámbitos de la sociedad.





Importancia de la Comunicación
Desde un primer momento que el hombre necesita de un Grupo Social que le brinde los primeros cuidados, facilitándole el alimento desde la Leche Materna como también el auxilio del Abrigo e Higiene para poder desarrollarse normalmente y gozar de buena salud, y es allí cuando a través de los instintos el recién nacido comienza


Importancia del Lenguaje Oral
Todo el tiempo estamos relacionándonos con el medio junto con otras personas, ocupando el rol de un Emisor de una gran variedad de mensajes que son transmitidos por distintos Canales de Comunicación y generando una respuesta por parte de un Receptor que posteriormente puede transformarse también en Emisor, invirtiendo el flujo de la comunicación.

Importancia de la Televisión
La televisión es uno de los medios de comunicación más importantes que ha existido y esto es así debido a que gracias a su gratuidad como también a su fácil acceso permite que millones de personas de todo el mundo puedan recurrir a él inmediata y fácilmente.
Importancia  Contextual

En todo proceso en el que nos comunicamos con otros individuos es necesario contar con un Emisor que es el punto de partida de la comunicación, el generador del Mensaje, el cual será transmitido a través de un Canal o Vía de Comunicación, para poder llegar a un Receptor.






TIPOS DE COMUNICACIÓN


1.-Comunicación Directa: La interpersonal, cara a cara.
2.- Comunicación Indirecta: La que supone una distancia y un tiempo.
3.- Comunicación Lingüística: Intercambio verbal que se establece entre un locutor que produce y del que espera la respuesta correspondiente.
4.- Comunicación Humana: Es la base de las relaciones y de la actividad intelectual del hombre cualquiera que sea su forma de expresión, y que refleja una doble relación del hombre y de todo lo que lo rodea.
5.- Comunicación de Masas: Proceso de contacto social directo o indirecto que constituye el fundamento de toda sociedad humana y de toda relación social y que permite que los hombres puedan intercambiar sus ideas y pensamientos. Debe ser pública, rápida y transitoria.
6. Comunicación Comercial: Es del mas diverso contenido y destinatarios, que realiza una empresa para el desarrollo de sus actividades, y que efectúa a través de todos los medios y de todas sus técnicas clasificadas entre publicidad y relaciones públicas.
7.- Comunicación Educativa: Es la relación reciproca entre los participantes y el facilitador ante una situación dada en un ambiente de clase, es el deber ser de la comunicación. Interactuar alumnos-profesores.
8.- Comunicación Bidireccional: También denominada horizontal, en el que el emisor y el receptor intercambian alternativamente sus papeles, por ejemplo, una conversación telefónica.
9.- Comunicación Unidireccional: Puede ser vertical, donde los mensajes son emitidos siempre por el mismo emisor, mientras que el receptor asume un papel pasivo, como el destinatario de una comunicación en la cual no puede participar en igualdad de condiciones.
10.- Comunicación Recíproca: La directa y privada.
11.- Comunicación Unilateral: La colectiva en cuanto no existe intercambio de papeles ya que emisor y medios están preestablecidos por las características del medio.
12.- Comunicación Interna: Son las diferentes clases y procesos de interés restringido para el personal de una comunidad política, religión, militar, laboral, etc.
13.- Comunicación Televisiva: Difusión de un mensaje por una emisora de televisión. Sin retorno, pasa a ser una información.
14.-Comunicación General: Cuando la organización total existe en un país para la realización de las comunicaciones en todos los sentidos por medios alámbricos o inalámbricos, con carácter privado o masivo a través de la radio y la televisión ya que forman una parte muy importante y trascendente.
15.- Comunicación Pública: Es la que se transmite con la intención de que llegue a cualquiera que esté en condiciones de acceder a ella, sin limitación de público.
16.- Comunicación Privada: Es la que se establece en función del carácter limitado de las personas definidas de manera inequívoca.
17.- Comunicación de Prensa: Difusión de un mensaje por un diario o revista, medio impreso.
18.- Comunicación Perfecta: Es aquella en que tanto la codificación como la descodificación responden a un criterio único y totalmente conocido por el emisor y el receptor.
19.- Comunicación Intrapersonal: Se manifiesta una conversación profunda y personal donde el emisor es el receptor de sus propios mensajes. El hablante es al mismo tiempo audiencia, es decir, cuando emisor y receptor son una misma persona y esta comunicación es íntima y limitada se da por vía del monólogo.
Monólogo: Es una forma expresiva, en donde el discurso que un emisor o hablante se dirige así mismo, se expresa en primera persona, de allí, el énfasis de expresiones exclamativas.
Diálogo: Es la forma más completa de comunicación entre los hombres, se remite simultáneamente a varios marcos referenciales y con suma frecuencia utiliza oraciones interrogativas, el diálogo representa un valioso medio para unificar a los seres acercándolos, entre ellos por medio de la emisión y recepción de los mensajes portadores del sentido.


CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA

Como proceso

  • Existen 2 grupos de mensajes: Mensajes internos, aquellos que nos enviamos a nosotros mismos, y los mensajes externos, aquellos a los que reaccionamos de nuestro entorno.
  • La comunicación humana no comienza ni termina
  • Está ligada al contexto en el que ocurre
  • La creación de significado no es un proceso mecánico; forma parte de un proceso aprendido de comunicación.

  Convencional

El Código más común es el verbal. Usamos diariamente la lengua para establecer contactos con otros seres. Lo importante para que haya un proceso comunicativo es que los signos utilizados en ese mensaje sean comunes al emisor y al receptor; de esta manera, el receptor puede codificar la información e interpretarla.

Los códigos suelen estar formados por señales, cuya nota fundamental es que son convencionales, es decir, constructos humanos no naturales sino artificiales. A su vez las señales pueden ser de dos clases: signos y símbolos.
Antes hay que explicar que, aunque todos los lenguajes humanos son convencionales, no todos son de iguales características ni poseen idénticos objetivos. Los lenguajes humanos suelen ser de dos tipos: naturales y artificiales.

 Tácita

Tácita o explícitamente aceptada- del intercambio en el que se halla inmerso.
La comunicación es tanto explicita como tácita, ya que se utilizan mensajes directos y sutilezas en
las conversaciones-negociaciones ya sean estas formales y no formales. En general se recurre a los
Mensajes gestuales en las oportunidades que se presentan problemas.

  Arbitraria

Lo que distingue a la comunicación estrictamente humana del resto es la capacidad de reproducir signos; así como utilizar símbolos, relaciones arbitrarias fundamentadas en un consenso social entre un concepto con aquello que representa. La comunicación humana es la que más ha desarrollado esta faceta.

Pragmático

Cuando la comunicación afecta a la conducta. Comunicación y conducta se usan como sinónimos, ya que toda conducta comunica. Comunicar no implica solo el lenguaje verbal. Así, desde la perspectiva de la pragmática, toda conducta y no solo el habla, es comunicación. Además, no solo interesa el efecto de una comunicación sobre el receptor, sino también el efecto que la reacción del receptor tiene sobre el emisor.

 Imposibilidad de no comunicar nada

Axiomas de la Comunicación
   Es imposible no comunicarse, ya que debo comunicar que NO quiero comunicar.
   Axioma: "Es imposible no Comunicar"

La Imposibilidad de no Comunicar: No hay nada que sea lo contrario de conducta. En otras palabras, no hay no-conducta, es imposible no comportarse. Por mucho que uno lo intente, no puede dejar de comunicar. Actividad o inactividad, palabras o silencio, tienen siempre valor de mensaje: influyen sobre los demás, quienes a su vez, no pueden dejar de responder a tales comunicaciones, y por ende, también comunican.

      Toda Comunicación significa algo: contenido
      Toda Comunicación se establece entre dos partes: relacional

 Múltiple significado en el mensaje

Incertidumbre en el mensaje

En la recepción de un mensaje siempre queda un grado de incertidumbre, tenemos un conocimiento parcial de la fuente de información. Este grado de incertidumbre lo llamamos entropía, que a veces se define como lo opuesto a la información.

Cuando en un intercambio de información se produce una comunicación defectuosa que deja sumido al receptor en un estado de incertidumbre o falsa comprensión respecto a qué clase de mensaje es ese mensaje, se ha producido una confusión. Existe peligro de confusión dondequiera sea preciso traducir el sentido y la significación de una cosa de un lenguaje a otro. Los seres humanos estamos especialmente propensos a incurrir en estos 'errores' dado que para comunicarnos empleamos no sólo palabras, sino también movimientos corporales.



Bibliográfica

GALVEZ, F. (2010). De la Escritura Fenicia al Alfabeto Romano. Tipografía I. Encontrado en: http://www.tipografia1y2.com.ar/wp-content/uploads/2009/04/teorico-2010-a-02.pdf Consultado en septiembre 2013.

Historia de la Escritura. Encontrado en: http://www.actiweb.es/grafoanalisisjimenez/archivo3.pdf Consultado en septiembre de 2013.

Historia de la Comunicación. Revista Documenta. Encontrado en:  http://catedu.unizar.es/documenta Consultado en septiembre de 2013.

ROSALES, C. Metodología de la Investigación de la Comunicación Oral. Universidad de Santiago. Encontrado en: http://ruc.udc.es/dspace/bitstream/2183/7886/1/LYT_2_1992_art_4.pdf Consultado en septiembre de 2013.

Comunicación y medios masivos. Capítulo 1. Encontrado en http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/estrada_m_ea/capitulo1.pdf Consultado en septiembre de 2013.

Diccionario de la Real Academia Española. Encontrado en http://lema.rae.es/drae/?val=comunicacion Consultado en septiembre de 2013.




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